İbrahim EMÜL/OSMANİYE, (DHA) - OSMANİYE Eğitim ve Araştırma Hastanesinde görev yapan personele yönelik iletişim becerilerinin geliştirilmesi amacıyla eğitim programı düzenlendi.
Başhekim Prof. Dr. Hakan Hakkoymaz öncülüğünde gerçekleştirilen programda, Osmaniye Korkut Ata Üniversitesi Öğretim Üyesi Doç. Dr. Hüseyin Aslan tarafından 'iletişim' konulu seminer verildi. Programın açılışında konuşan Başhekim Hakkoymaz, iletişimin insan ilişkilerinin temelini oluşturduğunu belirterek, 'Etkili iletişim sadece konuşmak değil anlamak için dinlemek, empati kurmak ve beden dili ile uyumlu, olumlu bir üslupla kendini ifade edebilmektir. Bu unsurlar hem insan ilişkilerinde hem de sağlık hizmetinin başarılı bir şekilde sunulmasında büyük önem taşımaktadır' dedi.
Eğitim kapsamında katılımcılara; etkili iletişim yöntemleri, kurum içi iletişimin güçlendirilmesi ve hasta-personel ilişkilerinde verimliliğin artırılmasına yönelik bilgiler aktarıldı. Programda ayrıca iletişim süreçlerinde karşılaşılan sorunlara çözüm odaklı yaklaşımlar ele alındı. Seminer sonunda, bu tür eğitimlerin kurumsal gelişime katkı sağladığı ve hizmet kalitesinin artırılmasında önemli rol oynadığı vurgulandı. (DHA)
FOTOĞRAFLI
