İlk olarak, kapı kilidi mekanizmasında bir arıza olabilir. Bu mekanizma, kapıyı kapatırken kilitleyerek çamaşır makinesinin dönmesini önler. Bu mekanizma bozulduğunda, kapı kilitlenmez ve makine çalışmaz. Bu sorun genellikle kapı kilidinin değiştirilmesiyle çözülür.